Conditions d'utilisation

Dernière mise à jour : juillet 2026

1. Objet

DoctoAlerte est un service gratuit qui surveille les disponibilités de rendez-vous médicaux publiées sur Doctolib et vous envoie un email lorsqu'un créneau correspondant à vos critères se libère. En utilisant le site, vous acceptez les présentes conditions.

2. Accès et compte

La consultation du site est libre. La création d'alertes nécessite un compte (connexion via Google). Vous êtes responsable de l'exactitude de l'adresse email que vous indiquez pour recevoir les notifications.

3. Limites d'usage

Pour que le service reste gratuit et soutenable, chaque compte est limité à 5 alertes actives simultanées, et des limitations techniques s'appliquent pour prévenir les abus. Il est interdit d'accéder au service de manière automatisée (robots, scripts), de le revendre, ou de créer plusieurs comptes pour contourner ces limites.

4. Nature du service

DoctoAlerte est un outil d'information : il ne réserve aucun rendez-vous à votre place et ne fournit aucun conseil médical. Les disponibilités proviennent d'un site tiers et évoluent en permanence, un créneau signalé par email peut avoir été réservé entre le moment de la vérification et celui où vous cliquez.

5. Disponibilité et évolution du service

Le service est fourni « tel quel ». Son fonctionnement dépend d'un site tiers (Doctolib) susceptible d'évoluer à tout moment ; le service peut donc être suspendu, modifié ou arrêté sans préavis. Nous faisons de notre mieux pour le maintenir opérationnel, sans obligation de résultat.

6. Responsabilité

Dans les limites permises par la loi, l'éditeur ne saurait être tenu responsable des dommages indirects liés à l'utilisation du service, notamment la perte d'une chance d'obtenir un rendez-vous, ni des décisions prises sur la base des informations transmises.

7. Résiliation

Vous pouvez cesser d'utiliser le service à tout moment et demander la suppression de votre compte en écrivant à hello@doctoalerte.com. L'éditeur se réserve le droit de suspendre un compte en cas d'utilisation abusive.

8. Données personnelles

Le traitement de vos données est décrit dans notre politique de confidentialité.

9. Droit applicable

Les présentes conditions sont régies par le droit français.

10. Contact

Pour toute question : hello@doctoalerte.com.